退換貨政策|Returns & Refunds

我們重視您的購物體驗,依照台灣相關法規,提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:

一、退款條件

  • 產品存在製造缺陷或問題。
  • 收到的產品與您訂購的產品不符。

二、退款申請流程

如符合退款條件,請於收到產品後的七天內與我們聯繫,提出退款申請。請提供訂單號碼、產品照片以及退款原因。我們於收到您的申請後將盡快聯繫您並協助後續退款流程。

三、退款處理時間

退款申請批准後,我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內完成退款作業。退款金額及程序將依照您原先的付款方式進行。

四、退貨注意事項

  • 如需退回商品,請確保商品保持完整狀態,並附上所有配件與包裝。
  • 除非因產品瑕疵或問題導致退貨,否則退貨運費需自行負擔。

五、免責聲明

  • 本司保留拒絕任何未符合退款政策之申請的權利。
  • 本司可能因情況更新或調整退款政策,建議定期查看以確保掌握最新資訊。